Lo que más nos preguntan sobre Reservas.Travel
Qué es el sistema, cómo reserva el huésped en tu web, cómo se sincronizan los canales, qué tiene la gestión del día a día y cómo se arma el abono.
¿No está tu pregunta? Escribinos y te respondemos a la brevedad.
No. Funciona en la nube: entrás desde la computadora, la tablet o el celular.
Sí. El motor se ve y funciona perfecto en cualquier pantalla, en dos pasos.
No. Las reservas que llegan por tu web no pagan comisión.
Reservas.Travel, en pocas palabras
¿Qué es Reservas.Travel?
Reservas.Travel es el sistema de gestión y reservas para hoteles, aparts, cabañas, hosterías y posadas: el motor de reservas en tu propia web, el channel manager y el sistema de gestión hotelera (PMS), en una sola plataforma en la nube. Conocé el sistema.
¿Hay que instalar algo?
No. Funciona en la nube: entrás con tu usuario desde la computadora, la tablet o el celular, desde cualquier lugar. Sistema de gestión.
¿Para qué alojamientos sirve?
Para hoteles, aparts, cabañas, hosterías, posadas y bungalows, de cualquier tamaño: desde las cabañas con pocas unidades hasta los hoteles con más de cien habitaciones.
¿Pueden usarlo varias personas del equipo?
Sí. Cada persona entra con su usuario y un rol que dice qué secciones ve y qué puede hacer: ver, crear, modificar o borrar. Usuarios y roles.
¿Puedo manejar varios alojamientos?
Sí. Desde una sola administración manejás varios complejos, y el mismo usuario entra a todos y cambia de uno a otro desde el menú de arriba.
El huésped reserva en tu web
¿El huésped puede reservar desde el celular?
Sí. El motor de reservas se ve y funciona perfecto en cualquier pantalla: el huésped elige fechas y habitación, paga y reserva en el momento, en dos pasos. Motor de reservas.
¿Las reservas de mi web pagan comisión?
No. Las reservas que llegan por tu web no pagan comisión: la venta es tuya de punta a punta.
¿En qué idiomas y monedas funciona?
En español, inglés y portugués, y en distintas monedas. En su idioma, el huésped reserva más seguro.
¿Cómo cobra el motor?
Con Mercado Pago, PayPal, PayWay, tarjetas de crédito y débito, transferencia o pago en el hotel. Cada medio se prende o se apaga desde el panel. Medios de pago.
¿Puedo poner el motor en la web que ya tengo?
Sí. Si tu sitio es WordPress, con el plugin; si no, con un enlace o un botón «Reservar» que lleva a tu buscador. El buscador en tu web.
Y si todavía no tenés web, la diseñamos con el motor adentro.
Todo sincronizado, todo en orden
¿Con qué canales se conecta?
Con Booking, Despegar y Expedia, y con los demás canales vía RoomCloud. La disponibilidad se sincroniza desde y hacia cada canal. Channel manager.
¿Cómo evito la sobreventa?
Con el channel manager, una venta en cualquier canal descuenta el lugar en todos: lo que se vende afuera se descuenta en tu web, y lo que se vende en tu web se descuenta afuera.
¿Tiene web check-in?
Sí. 48 horas antes de llegar, el huésped recibe un mail para hacer el web check-in: carga los datos de cada pasajero, adjunta la foto de los documentos y firma. Todo entra solo en la reserva. Sistema de gestión.
¿Emite factura electrónica?
Sí. Se emite desde la cuenta de la reserva, sincronizada con ARCA (ex AFIP), con el certificado cargado en el panel. Recibos y facturas.
¿Qué reportes tiene?
Limpieza, check-in y check-out, caja con su arqueo, pagos y saldos, ventas por mes, por habitación y por canal, y ocupación. Todos se exportan a planilla. Ventas y ocupación.
Presupuesto y contacto
¿Cuánto cuesta?
El abono se arma según la cantidad de habitaciones de tu alojamiento y los productos que uses. Contanos cómo es y te enviamos tu presupuesto, sin compromiso. Cómo se arma el abono.
¿Cómo empiezo?
Nos contás cómo es tu alojamiento, te mostramos el sistema, te enviamos el presupuesto y lo ponemos en marcha: el panel te guía con los nueve pasos de la puesta en marcha. Los nueve pasos.
¿Dónde están y cuándo atienden?
En 20 de Septiembre 2468, Mar del Plata. Atendemos por teléfono de lunes a viernes, de 9 a 13 y de 16 a 21, al (0223) 491-1292 o al 491-1152. Contacto.